Sobre nosotros
1. Cultura
Brikum nace como el canal de venta online de Materials Gisbert, una empresa familiar con más de 50 años de experiencia en el sector de la construcción, que ya cuenta con tres generaciones dedicadas al oficio.
Desde sus inicios, la empresa ha mantenido una orientación prioritaria hacia el cliente, centrando sus esfuerzos en la distribución eficiente y en la búsqueda constante de productos de calidad, con precios justos y soluciones reales para las necesidades del usuario.
Esta larga trayectoria nos ha permitido desarrollar un sólido expertise en el sector, que se traduce en la capacidad de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos, sistemas y novedades del mercado.
En Brikum, seguimos fieles a nuestros valores familiares, fomentando un trato cercano y profesional con el cliente. Creemos en la importancia de mantener una cadena de valor alineada con nuestros principios, colaborando con partners logísticos y marcas que compartan nuestro compromiso con la rapidez en las entregas, la comunicación clara, el stock disponible y una atención postventa ágil y eficaz.
2. Visión
La visión de Brikum es seguir creciendo y llegando a más clientes cada día, consolidándonos como un distribuidor de referencia en el sector de la construcción y la ferretería.
Aspiramos a ofrecer una gama completa de productos que respondan a las necesidades reales de nuestros clientes, combinando la experiencia del sector tradicional con las ventajas del entorno digital.
Nuestro objetivo es expandirnos tanto a nivel nacional como internacional, impulsando nuestro canal online como pilar estratégico del crecimiento.
En Brikum queremos ser uno de los principales agentes en la digitalización del sector de la construcción y la ferretería, acercando la tecnología a profesionales y empresas a través de soluciones innovadoras, eficientes y accesibles.
Apostamos por la digitalización, la innovación constante y un servicio al cliente cercano, empático y de calidad, situando siempre al cliente en el centro de cada decisión.
3. Valores
En Brikum, nuestros valores definen quiénes somos y cómo trabajamos cada día. Creemos en la importancia del trato cercano, profesional y humano, ofreciendo siempre soluciones reales a las necesidades de nuestros clientes.
Para lograrlo, apostamos por la formación continua de nuestro equipo, garantizando un conocimiento técnico actualizado que nos permite prescribir los productos adecuados y acompañar al cliente con la máxima confianza.
La calidad del servicio es un pilar esencial: cuidamos cada detalle del proceso, desde la selección del producto hasta la entrega, asegurando una experiencia postventa ágil y satisfactoria.
Además, guiamos nuestras decisiones por valores fundamentales: compromiso con la innovación, sostenibilidad y responsabilidad, trabajo en equipo y colaboración, y transparencia y confianza.
4. Experiencia
La experiencia de Brikum se fundamenta en más de cinco décadas de trayectoria familiar en el sector de la construcción a través de Materials Gisbert, empresa con más de 50 años de historia y tres generaciones dedicadas a ofrecer productos y soluciones para profesionales y particulares.
Desde 2012, Brikum ha trasladado este conocimiento al ámbito digital, convirtiéndose en un canal online de referencia en construcción, ferretería, jardinería y materiales técnicos. Esta evolución nos ha permitido combinar la proximidad y el saber hacer tradicional con la eficiencia y rapidez del comercio electrónico.
Nuestra experiencia se refleja también en la confianza de marcas líderes del sector, con las que colaboramos como partners estratégicos: Bosch, Milwaukee, Dewalt, Sika, Mapei, Pamesa, Ideal Standard, Marazzi, Dune, Franke, entre otras.
Gracias a esta red de alianzas y a nuestro conocimiento técnico, podemos ofrecer a los clientes productos de máxima calidad, con el respaldo de marcas reconocidas, garantizando soluciones seguras, innovadoras y duraderas.
5. Formaciones realizadas
En Brikum creemos firmemente que la formación continua es la base para ofrecer un servicio de calidad y mantenernos siempre actualizados en un sector en constante evolución.
Nuestro equipo participa regularmente en formaciones impartidas por las principales marcas con las que colaboramos, profundizando en el conocimiento técnico de sus productos, sus aplicaciones y las mejores prácticas de uso. Esto nos permite prescribir soluciones precisas y efectivas, adaptadas a las necesidades reales de cada cliente.
Además, organizamos y participamos en eventos junto a profesionales del sector, donde pueden probar herramientas, compartir experiencias y ofrecer feedback directo. Estas actividades son fundamentales para empatizar con sus necesidades, entender mejor su trabajo diario y seguir mejorando nuestra oferta de productos y servicios.
También asistimos a ferias y encuentros especializados, donde identificamos las últimas tendencias y novedades del mercado para mantener un catálogo actualizado y competitivo.
En el plano tecnológico y digital, en Brikum apostamos por la innovación constante, mejorando de forma continua nuestras plataformas online para garantizar una experiencia fluida, intuitiva y agradable, que facilite el acceso al mundo digital y la compra de productos de manera sencilla y segura.
6. Afiliaciones
En Brikum valoramos la importancia de formar parte activa del tejido empresarial y profesional que nos rodea. Por ello, mantenemos afiliaciones con la Cámara de Comercio local, lo que nos permite fortalecer vínculos con otras empresas, compartir experiencias y participar en iniciativas que impulsan el desarrollo económico de nuestro entorno.
Asimismo, colaboramos con diversas asociaciones de profesionales del sector de la construcción y la ferretería, con el objetivo de mantener un diálogo constante con el mercado, comprender mejor las necesidades de los usuarios y contribuir al crecimiento y profesionalización del sector.
Estas alianzas reflejan nuestro compromiso con la cooperación, la calidad y la mejora continua, valores fundamentales en la forma de trabajar de Brikum.
7. Casos de éxito
En Brikum entendemos el éxito como el resultado del esfuerzo conjunto, la adaptación constante y la búsqueda continua de mejora. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos logrado hitos tanto internos como externos que reflejan nuestra evolución y compromiso con el sector.
Casos de éxito internos: Desde la creación de Brikum, hemos experimentado una transformación integral en nuestros procesos, marcas y soluciones logísticas, consolidándonos como un equipo capaz de gestionar más de 20.000 pedidos anuales. Hemos sabido adaptarnos a los avances tecnológicos y a las tendencias del mercado, integrando nuevas herramientas digitales y apostando por la innovación continua. Entre los hitos más destacados se encuentra la implantación y expansión de las herramientas a batería, hoy presentes en todas las gamas de los principales fabricantes del sector.
Casos de éxito externos: Externamente, Brikum ha contribuido al progreso de proyectos e industrias en diferentes ámbitos de la construcción y la reforma, colaborando en la implantación de soluciones específicas y eficientes para cada etapa del proceso constructivo. Nuestro compromiso con los profesionales del sector nos ha permitido ayudar a mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad mediante la prescripción de productos y tecnologías de vanguardia.